Lieferung und Rücksendung

Wir bei Fabuluxe möchten Ihnen ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis bieten.

Hier findest du Informationen zu Lieferung, Rücksendung und Stornierung.

Lieferung

Wir arbeiten mit internationalen Vertriebspartnern zusammen, um dir eine große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten zu können.

Die Bestellung wird an Werktagen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–12 Werktage, je nach Produkt und Lieferadresse.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit der Möglichkeit, das Paket über unsere Sendungsverfolgung zu verfolgen.

Widerrufsrecht

Gemäß geltendem Recht haben Sie ab dem Tag des Erhalts Ihrer Ware ein 30-tägiges Widerrufsrecht.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Rücksendung

Um eine Ware zurückzusenden, müssen Sie:

  1. uns unter info@fabuluxe.at kontaktieren, um eine Rücksendeanleitung zu erhalten
  2. die Ware sicher in der Originalverpackung verpacken
  3. Ihre Bestellnummer beilegen
  4. das Paket per nachverfolgbarer Sendung verschicken

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet.

Bestimmte Produkte, darunter Kosmetikartikel sowie Artikel, die im Sale oder mit Rabatt gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Eventuell angefallene ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet.

Stornierung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wird die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung storniert, wird der Betrag vollständig erstattet.

Ist die Bestellung bereits versandt, kann sie nach Erhalt zurückgesendet werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns unter info@fabuluxe.at  wenden.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.